Przed odesłaniem towaru konieczny jest kontakt z działem obsługi klienta. Poinformujemy Cię jakie dokumenty są niezbędne do uznania zwrotu i szybkiego rozliczenia. Każdy zwrot traktujemy indywidualnie i staramy się by Klient był zawsze zadowolony. Klient odsyła towar na własny koszt i ponosi koszta związane z jego dostarczeniem jeżeli jest on zgodny z opisem i odpowiada zamówionemu. W pozostałych przypadkach odesłanie i dostarczenie towaru jest dla konsumenta bezpłatne. Gdy zwrot towaru zostanie zaakceptowany przez obie strony następuje obustronne rozliczenie świadczeń i ewentualnych zysków. Przy uszkodzonych produktach nie żądamy rekompensaty wartości o ile uszkodzenie powstało w wyniku ich właściwego stosowania.